DOMANDE FREQUENTI
Per tutte le tue domande riguardanti l’azienda, i prodotti, i nostri servizi, le promozioni scrivici una mail ad info@faidatestore.com, oppure contattaci tramite il modulo whatsapp presente in homepage o al numero telefonico 331 90 89 771
SÌ, ACCETTIAMO TUTTI I TIPI DI CARTE DEL CIRCUITO VISA, MASTERCARD.
SI, PUOI RICHIEDERE LA FATTURA DEI PRODOTTI DIRETTAMENTE IN FASE DI PAGAMENTO
SÌ, È POSSIBILE ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO PER PRODOTTI SOSTANZIALMENTE INTEGRI, NELLA LORO CONFEZIONE ORIGINALE, COMPLETI DEGLI ACCESSORI E DEGLI EVENTUALI MANUALI, SENZA ALCUNA MANCANZA. LE UNICHE SPESE RICHIESTE AL CLIENTE SONO QUELLE DI RISPEDIZIONE DEL PRODOTTO.
IL DIRITTO DI RECESSO DECADE TOTALMENTE QUALORA:
– VI SIA UN DANNEGGIAMENTO ESTETICO DEL PRODOTTO;
– I CD/DVD SOFTWARE, AUDIO E VIDEO SIGILLATI, SIANO STATI APERTI DAL CONSUMATORE;
– SI TRATTI DI PRODOTTI CONFEZIONATI SU MISURA O CHIARAMENTE PERSONALIZZATI OPPURE DI PRODOTTI CHE RISCHIANO DI DETERIORARSI O ALTERARSI RAPIDAMENTE;
– TROVINO APPLICAZIONE CON RIGUARDO A CONTRATTI CONCLUSI CON CLIENTI PROFESSIONISTI.
Il rimborso del tuo ordine viene effettuato sulla stessa carta di credito con il quale hai effettuato l’acquisto. Provvederemo a rimborsarti, entro 14 giorni dal rientro della merce. Ti ricordiamo che una volta emesso il rimborso potranno volerci alcuni giorni per ricevere l’importo, questo dipende dalle tempistiche di riaccredito del tuo istituto bancario.
le tempistiche della consegna variano da 3 a 10 giorni lavorativi, a seconda della località dove è richiesta la consegna